Cheap Malaga Airport Transfers
FAQ
Følgende vil gi svar på spørsmål som ofte stilles til Cheap Malaga Airport Transfers. Hvis ikke du kan finne det du leter etter, vennligst fyll ut kontaktformularet,så vil en i vår staff gi deg en tilbakemelding så raskt som mulig.
At the airport
- Hvor vil sjaføren vente på oss etter ankomst?
-
Når du har landet og har hentet din bagasje og har kommet ut til ankomsthallen i den delen av hallen som er et reservert området for våre sjafører, vil du se din private sjafør han/hun kledd i uniform vente på deg.. Han /eller hun vil en plakat med ditt navn på. Alle våre kjøretøy har et sklilt med SP (offentlig kjøretøy) Disse skiltene er utstedt av de spanske myndigheter, og du kan alltid be om å få se en kopi ”Tarjeta de Transporte” hvis du føler deg usikker. Du bør ikke ruinere ferien din før den har begynt.
- Hva hender hvis flyet er forsinket?
-
Alle våre sjafører følger flyene og de bruker oppdadert info, så sjaførene vil være informert om mulige forsinkelser. En forsinkelse kan medføre at du må endre ditt reise- arrangesjement, noe vi normalt sett lett kan hjepe deg med. Det betyr at en av våre sjaførere vil vente på deg til tross for forsinkelsen, uansett tidspunktet for din ankomst. Du vil heller ikke bli belastet med ytterligere utgifter.
- Hva gjør jeg hvis jeg blir forsinket i tollen,eller mister min bagasje?
-
Hvis du blir forsinket i tollen eller mister bagasjen , bruk det kontakt nummeret du har fått,ha det på,da hovedkontoret kanskje vil kontakte deg. Hvis du ikke du mottar en oppringning fra oss, eller at du ikke har angitt ditt mobilnummer ved bestillingen, vil sjaføen vente ca 60 minutter,hvis de ikke da har hørt fra deg,vil de vurdere at du har avbestilt transporten.,og han/hun vil da reise.
Booking
- Hvor langt i tid i forveien må jeg bestille ?
-
På grunn av stor etterspørsel av bestillinger trenger vi 24 timer på oss. Vi anbefaler at du bestiller så tidlig som mulig. Vi kan alltid forandre en bestilling hvis planene dine forandres. Transfer betillinger må gjøres innen våre åpningstider. Mandag til lørdag 08.30 am til 02:00 pm & 03:00 pm til 08.00 pm og søndag 09:00 til 01:00 pm. Hvis imidlertid transporten er på samme dag og det er innen våre åpningstider, kan du kontakte på : 0034 678529572 eller på : 0044 (0) 1216631130 . ( Vi snakker engelsk). Vi hjelper deg til å finne den beste transportløsningen.
- Er alle turene fullt inkludert i prisen?
-
Alle våre Malaga Taxi Turer har en fast pris, så du vet alltid hva du må betale ved ankomsten. Det skal ikke oppstå overraskelser når du betaler.
- Hvordan betaler jeg for reisen?
-
Alle våre Malaga airport transfers betales i euro til sjaføren ved ankomst. Hvis du ønsker å betale med kredittkort vær vennlig å gi beskjed om dette til vårt kontor når du bestller, Det fleste av bilene har kredittkort terminaler.
- Hvor mye bagasje kan vi ta med oss?
-
Pass på å informere om hvor mye bagasje du reiser med slik at vi finner den bilen som passer best for deg. Normalt sett kan en stardard taxi ta tre til fire medium store kofferter (avhengig av kjøretøyet) pluss handbagasje. Hvis bagasjen din overstiger dette antallet, ber vi deg oppgradere til et større kjøretøy da det er ulovelig å lukke bagasjrommet med remmer.
- Tar dere gebyr ved avbestillinger eller andre omkostninger?
-
Hvis mulig informer oss 24 timer på forhånfd om det skulle være forandringer i planen. Fordi vi har en stor bilflåte, kan vi normalt sett klare en eventuell forandring i våre klenters planer, men kan vi ikke greie dette, og kan vi ikke finne en passende leverandør, vil vi forbeholde oss retten til å anullere din bestilling. Vi krever ingen betalning ved avbestilling eller andre endringer.
- Kan dere besørge fakturar
-
Ja vi kan gi deg en faktura, bare send den til vårt hovedkontor med dine info, som når du bestilte.navn,adresse og VAT registrerings nummer.
- Hvordan kan jeg kontakte deg etter kontortiden?
-
Hvis Du har en bestilling hos oss og ønsker å kontakte oss etter stengetid, vær vennlig å benytte nødnummret vi ga deg ved bestilling . Har du ingen bestilling vær så vennlig å legge igjen en beskjed på telefonsvareren,eller send oss en email. En i vår staff vil kontakte deg så raskt som mulig
0034 678529572 (English Speaking)
0044 ( 0 ) 1216631130
- What do I do if I have not booked a return?
-
If you have not booked a return transfer you can easily send us a email to booking@cheapmalagaairporttransfers.com we will require your booking Id the departure date and time you wished to be picked up at.
If you are already with your driver and wish to book a return please inform your driver however unless you receive a confirmation from our office your booking is not confirmed.
The Transfer
- Hvilke biler bruker du til transporten?
-
Du tenker kanskje at fordi vi bruker en side kalt Cheap Malaga Airport Transfers, tilbyr vi biler av enkel standard. Men det er ikke tilfelle, vi tilbyr biler som Audi A6, Mercedes S class, Mercedes Viano ( for flere passasjerer), Mercedes Vito ( for flere passajerer) Opel Insignias samt mange flere.
- Hvilen sevice tilbyr dere?
-
Alle våre sjafører skal være høflige, hjelpsomme og pent kledd. Alle våre sjafører har god kunnskap om de store veiene og de kjente bestemmelsesstedene. De følger enhver retning og vei som kunden bestmmer. Sjaførene må hjepe med bagasje. Kjøretøyet som benyttes skal være rengjort og i god stand.
- Er deres biler fullt forsikret og har de alle nødvendige dokumenter?
-
Alle våre biler er fullt forsikret og har alle den nødvendig dokumentasjon gitt av spanske myndigheter. Passasjerene har en ansvarsforsikring og vi har ellers alle de nødvebdige papirer i orden. Vi tar våre pasasjeres sikkerhet på alvor.
- Can dere besørge barneseter?
-
Ja, vi kan besørge babyseter og barneseter. Når du forhåndsbestiller reisen din, vær vennlig å angi ditt barns,dine barns alder slik at våre leverandører kan besørge de riktige setene. Vi tar dine barns sikkerhet på alvor, av den grunn er alle setene gratis. Etter spansk lov heter det at barn under 135 kg skal ha sitt eget sete, dette i forhold til barnets høyde og vekt. Forsikre deg om at du angir ditt/dine barnets alder når du bestiller.
- Er din transport privat, eller må jeg dele?
-
Alle våre Malaga taxier er private. Når du bestiller hos oss er det garantert at bilen kun er for deg og ditt reisefølge. Vi tilbyr ikke delt reise med andre ukjente. Vi tilbyr kvalitet og lave priser.
- Jeg snakker ikke spansk, gjør det noe?
-
Vi vet hvor vanskelig det er å kommet til et land hvor du ikke mestrer språket, av den grunn snakker våre ansatte engelsk,og nesten alle sjaførene også.
- Hva gjør jeg hvis jeg glemmer noe i taxien?
-
Hvis sjaføren ikke har anledning til å gi deg det gjenglemte objektet, vil han/hun levere objektet til hovedkontoret,. Hvis du ikke får kontakt med din sjafør, vær vennlig å ta kontakt med vårt hovedkontor Chaep Malaga Airport Transfers kontor enten via mail eller du kan ringe de følgende nummer: 0034 678529572 ( engelsktalende) eller( UK + 44) 0 1216631130
- Er transportet fra dør til dør?
-
All e våre transporter er direkte og dør til dør hvis ikke det er en gågate der bilen ikke kan passere. I slike tilfeller vil sjaføren sette deg av så nært reisemålet som mulig.
- Kan vi stoppe underveis?
-
Hvis du ber om å hente nøkler eller stanse ved et supermarked som ligger ved veien,vil en stopp på 10 minutter ikke medføre noen ytterlige utgifter
- Er bompris/priser inkludert i prisen?
-
Nei, veier med bompris er ikke inkudert. Noen reisemål har valgmulige tollbelagte veier, så hvis du ønsker å benytte disse veimulighetene, informer sjaføren din, og han vil legge dette til på den avtalte prisen.