Что делать, если я задержался на таможне или мой багаж потерян?

Если вы задержались на таможне или при получении багажа, и при регистрации вы указали контактный номер, пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон включен, так как наши сотрудники попытаются связаться с вами. Если мы вам не позвонили или вы не указали номер вашего мобильного телефона при бронировании, пожалуйста, свяжитесь с нами по экстренному номеру, указанный в форме бронирования, чтобы убедиться, что водитель ждет вас. Как правило, время ожидания водителя примерно 60 минут. Если вы нам не позвоните, то водитель рассмотрит вашу заявку как отмененную и уйдет.